公司新聞
北京金泰科儀檢測(cè)儀器有限公司售后服務(wù)支持
北京金泰科儀檢測(cè)儀器有限公司售后服務(wù)支持
服務(wù)支持
對(duì)于金泰經(jīng)營(yíng)宗旨,售后服務(wù)也是銷售的一部分,做好售后服務(wù)也至關(guān)的重要,不公可以積累口碑和客戶的信任,更重 的是讓品牌的影響力根深蒂固,讓客戶切身感受到產(chǎn)品和品牌的魅力。
上門安裝或是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試
對(duì)于購(gòu)買紅外線測(cè)溫儀等較大項(xiàng)目或是復(fù)雜的解決方案,公司可以派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師到客戶使用現(xiàn)場(chǎng)親自指導(dǎo),提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
培訓(xùn)服務(wù)
根據(jù)客戶的需求,我們提供完整的安裝、配置、調(diào)試、操作、保養(yǎng)等等全流程的培訓(xùn)服務(wù)或資料,確保客戶能夠快速上手使用儀器和配套軟件,并不定期回訪客戶,收集客戶使用情況的反饋并及時(shí)引導(dǎo)客戶更好的應(yīng)用產(chǎn)品。
維護(hù)服務(wù)
常規(guī)產(chǎn)品非人為損壞質(zhì)保一年,儀器終身提供維護(hù)服務(wù)。
投訴建議
關(guān)于售前、售后過(guò)程中若有任何意見或建議,敬請(qǐng)及時(shí)與我們反饋聯(lián)系,感謝新老客戶的支持及厚愛。